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エージェント1日の行動表
トライブに入社をしたら、どんな毎日が待っているのでしょう。
ここでは、当社の『エージェント職』の1日の流れをご紹介します。
3つの部署から成り立つトライブ。
中でもエージェントは、クライアントとスタッフ、双方へ向けた営業活動を行い、両者の橋渡し役を担っている為、カギとなるのはコミュニケーション力や調整力。
あなたが当社のエージェントになったら、どんな風にその力を発揮し、成長出来るのか、イメージを膨らませるヒントとしてご覧ください。
出社9:00
メールチェックなど、1日の準備開始！最新ITニュースを社内でメール共有
※みんなで最新の情報を共有
新聞・雑誌・Yahoo・Google等様々な媒体を通じて色々な業界の動向をリサーチ。
気になったものに対しては情報を共有し合いそのニュースから当社がどのような提案ができるかなど、みんなで意見交換を行います。
モーニングミーティング9:00
登録者の状況、連絡事項など、全社で共有
行動確認10:00
各チーム毎にその日の行動を確認後、クライアントへ訪問アポイント開始!
外出12:00
各自外出し、アポイントを取っているクライアントを訪問
●クライアントへ訪問
訪問先ではどんなことをするの？
・某テレビ局の現場の責任者（ディレクター）の方と商談し、どんな人材が必要かをヒアリング
・某WEB広告代理店の事業部長へ新規プロジェクトの詳細を聞き、人員体制構築の提案など、そのクライアントの課題をヒアリングします。
・社内のシステムエンジニアが不足している！
・スマホアプリのデザイナーが今すぐ欲しい！
・ソーシャルゲームのイラストレーターを探している！
このようなクライアントの様々なニーズ・課題に対し、トライブの人材ネットワークを使い人材を提供することでクライアントの課題解決を行っていきます。
●スタッフのキャリアカウンセリング
エンジニア/クリエイターの方々が登録希望で来社されるため、登録手続きを行います。
今までの職務経歴やスキル、今後の希望をヒアリングします。
ヒアリングした内容を基にエージェントへ情報を共有し、その場でお仕事のご紹介をさせて頂くこともあります。
●スタッフへお仕事のご相談
外出の予定がない時間帯は、社内で業務に当たります。
お仕事紹介を希望しているスタッフに対し、電話やメールでマッチするお仕事をご提案します。
必ずしも条件面（金額面や就業時間面等）がピッタリ合致する方ばかりではないので、クライアント・スタッフ双方の条件面を調整しながら提案することもエージェントとしての腕の見せ所になります。
帰社後
メールチェック、スタッフやクライアントへ連絡
その日1日の状況を、上司やチーム内でしっかりと報告・共有。
良かった事はもちろん、分からない事や、思い通りに行かなかった事があれば、お互いに相談し合い、どんどん改善して行きます。
クライアントやスタッフと、メールで連絡を取る事も多い為、メールの確認は欠かせません。
データの確認18:30
数字のチェックや報告事項を共有、必要な人材のスタッフィング、就業中のスタッフのフォローなど行う
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●最適な人材のご紹介
クライアントからヒアリングした内容を元に、最適な人材を提案していきます。
個人単位で提案することもあれば、プロジェクト単位(複数名)で提案することもあります。
エージェントとして最適な人材を提供することにより企業の成長を後押ししていきます。
このような提案型営業を通じて様々なクライアントから様々なサービスが世の中に提供されていきます。
当社はそのような事業に人材の提供による課題解決というビジネスモデルを実践することにより間接的に携ることができるのです。
このような様々なサービスが生まれる裏側に携われるというのはエージェントの大きな魅力です。 -
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●就業中スタッフのサポート
就業が決定したら、そこでお付き合いが終わり、という訳ではありません。
就業後は定期的にスタッフの状況を確認し、何か困った事がないか、要望などないかこまめに連絡を取り合います。
この様な取り組によりスタッフの夢や希望を共有し、自己実現の機会を当社がサポートしていきます。
また、弊社から就業されない方にも、3ヶ月から半年に一度程度の状況確認連絡を行い、
弊社からお力添え出来るような機会であれば、再度お仕事探しを再開します。
また、エージェントとして契約更新や賃金交渉などクライアントとスタッフの間に立ってサポートしていくことも重要なお仕事です。 -
退社20:00
自分のその日の行動をしっかりと振り返り、日報を送付して退社。
部署の垣根を越えて食事に出かけたり、クライアントとの会食を開催し、親睦を深めることも。
